组织中80%的矛盾来源于沟通不畅
沟通中主要障碍来源于跨域：跨部门、跨层级、跨专业。因每个人的角度不同、个性不同、能力和专业不同，沟通中会存在各种障碍：表达、倾听、通道、手段等。
此课程以生动的体验和模拟，使学员亲临沟通扭曲的现场，从而意识到身边问题的根本及解决方案。
参加者被均匀分为10个小组进行游戏，各自模拟一家公司，来经营一座自带火车的车站，项目时间3-4小时，游戏结束时按照经营状况决定优胜小组。建立/升级车站——>人员分配（车站管理/列车运行）——>制定策略——>采购物资——>制定买入/卖出价格——>运营——>制造成品——>交货/收款。